為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)安全,加強(qiáng)和完善應(yīng)急管理工作機(jī)制,有效預(yù)防和消除各類突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的暢通運(yùn)行。7月18日下午,岱岳區(qū)婦幼保健院組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急演練,黨委副書(shū)記周欣勇任總指揮,網(wǎng)絡(luò)管理室、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、特檢科、各臨床科室、院辦、客服中心、保衛(wèi)科等相關(guān)科室人員參加演練。
本次演練模擬醫(yī)院遭受網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊,導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法正常工作。網(wǎng)絡(luò)管理室工作人員在日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)外部黑客攻擊,導(dǎo)致醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法正常工作,隨即匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)并取得同意后宣布立即啟動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》和《信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》。財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、門診部、客服中心等相關(guān)職能科室迅速趕到一線科室做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。掛號(hào)處開(kāi)始手工掛號(hào);門診醫(yī)生開(kāi)具手工藥品處方、檢驗(yàn)和檢查申請(qǐng)單,孕婦與家屬憑借處方到收款室繳費(fèi),再到相應(yīng)科室取藥、檢驗(yàn)和檢查;門診部、客服中心向現(xiàn)場(chǎng)患者及家屬做好解釋和指引;保衛(wèi)科人員在現(xiàn)場(chǎng)維持就診秩序。各部門分工明確,相互配合,演練按照預(yù)定方案順利進(jìn)行,整個(gè)演練過(guò)程平穩(wěn)有序。
演練結(jié)束后,各科室負(fù)責(zé)人就應(yīng)急演練中的問(wèn)題進(jìn)行了匯總和分析。黨委副書(shū)記周欣勇表示,本次演練組織有序,人員思路清晰,行動(dòng)迅速。各科室要不斷梳理演練流程,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和科室配合,提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急處置能力,為醫(yī)院健康有序運(yùn)行提供可靠保障。
此次應(yīng)急演練,檢驗(yàn)了我院網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案的可行性,促進(jìn)相關(guān)人員熟悉工作流程,明確資源需求和部門、人員職責(zé),增強(qiáng)了各部門應(yīng)急處置與協(xié)同配合能力,為更好地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件、保障各系統(tǒng)正常運(yùn)行,提供了安全保障。