一個(gè)人做一件好事不難,難的是一輩子做好事;做醫(yī)生不難,難的是做一個(gè)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)生;醫(yī)生對(duì)一個(gè)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)不難,難的是對(duì)每一個(gè)病人都認(rèn)真負(fù)責(zé)。岱岳區(qū)婦幼保健院內(nèi)科副主任趙民就是這樣一位德才兼?zhèn)洹?duì)病人盡心負(fù)責(zé)的群眾認(rèn)可的好醫(yī)生。從醫(yī)25年來(lái),他立足本職工作,在平凡的崗位上辛勤耕耘,殫精竭慮地履行著一位白衣天使的神圣職責(zé),始終懷著一顆急病人所急,想病人所想的"同感心”,在診療質(zhì)量和服務(wù)工作上關(guān)注細(xì)節(jié),不斷精進(jìn)。
1995年,剛畢業(yè)的他成為了一名內(nèi)科醫(yī)生。剛剛走上工作崗位的他面臨著經(jīng)驗(yàn)少,病人病種多,醫(yī)療條件差的狀況,怨天尤人顯然無(wú)濟(jì)于事,他起早貪黑,深入病房,關(guān)心病人,收集資料,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),很快便掌握了多種疾病從防到治的一系列工作。
尤其是面對(duì)老年患者,他極富耐心。大多數(shù)老年人就診時(shí)不能準(zhǔn)確理解醫(yī)生的解釋,不能有效記住醫(yī)生的囑托,甚至就診后走到醫(yī)院門口了,又折返回來(lái)詢問(wèn)。每當(dāng)面對(duì)這種情況,他總覺(jué)得,只要把老年人當(dāng)成自己家里的長(zhǎng)輩,聽(tīng)不懂就多解釋幾遍,他們總能接受。慢慢地,找趙民看病的群眾越來(lái)越多,他也成為老百姓心中信得過(guò)的優(yōu)秀醫(yī)師。
醫(yī)者仁心 患者安心
隨著居民絡(luò)繹不絕地來(lái)到診室,他整個(gè)上午都不得空閑,他的每一天幾乎都是這樣開(kāi)始的。但趙民不覺(jué)得勞累,反而有種欣喜:“通過(guò)我的診斷,能讓附近老百姓得到及時(shí)診治,不用花冤枉錢跑冤枉路,這是我的一項(xiàng)重要職責(zé),在診室這里,醫(yī)生和病人的距離更近些?!?/span>
新冠疫情期間,他主動(dòng)請(qǐng)纓到最前線的發(fā)熱門診工作,受疫情的影響,前來(lái)就診的發(fā)熱患者都顯得尤為的緊張和害怕, 他在發(fā)熱門診坐診時(shí),既要正確診斷患者的病情, 同時(shí)也要對(duì)他們進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)?!安挥眠^(guò)于擔(dān)心,好好休息,在家做好隔離觀察,有什么不舒服及時(shí)到醫(yī)院來(lái),我們都在……”
這一路走來(lái),他越來(lái)越投入于自己的工作,越來(lái)越熱愛(ài)這份職業(yè)。他說(shuō):“走的越遠(yuǎn),越來(lái)越覺(jué)得這份職業(yè)很神圣。醫(yī)務(wù)工作者是一份特殊的職業(yè),一份更有責(zé)任心,更有愛(ài)心,更具挑戰(zhàn),更有風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。從選擇這個(gè)職業(yè)開(kāi)始,就要比普通職業(yè)的人付出更多。
以細(xì)心、耐心換真情
“趙民業(yè)務(wù)水平突出,工作責(zé)任心強(qiáng),對(duì)病人格外耐心,許多得慢性病的老年人尤其愛(ài)找他看病?!贬吩绤^(qū)婦幼保健院艾院長(zhǎng)說(shuō)。說(shuō)起和老年人這個(gè)群體特殊的感情,趙民總會(huì)想起發(fā)生在去年的一件事情。
有一位患有糖尿病合并心衰、腦血管病的老年患者,由于存在神經(jīng)精神癥狀,患者經(jīng)常出現(xiàn)幻聽(tīng)幻視,夜間起來(lái)到處尋找她已經(jīng)失去的女兒,情緒激動(dòng)時(shí)還會(huì)伴發(fā)癲癇發(fā)作。患者兒女帶其輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療,效果均不理想,由于老人癥狀控制不好,給陪護(hù)帶來(lái)很大難度,家人幾乎到了要放棄的地步。最后在熟人的介紹下找到趙民,結(jié)合患者的實(shí)際情況,趙民給出了自己的診療建議。在患者住院期間,趙民在診療工作和指導(dǎo)家人陪護(hù)工作上,事無(wú)巨細(xì),盡心盡力地給予幫助,不管份內(nèi)還是份外,只要有需要,趙民幾乎隨叫隨到,精準(zhǔn)的治療和正確地陪護(hù)措施,使患者的病情逐漸平穩(wěn)繼而好轉(zhuǎn),家人們緊縮的眉頭也換成了久違的笑臉。趙民的熱誠(chéng)和耐心也贏得了患者家人的認(rèn)可和信賴,患者兒女不斷表示感謝和贊許。即使患者出院后,她的家人有什么健康問(wèn)題也常常打來(lái)電話咨詢,趙民都一一給予答復(fù)。
這些年,趙民作為醫(yī)者的認(rèn)真負(fù)責(zé)都在患者身上得到了反饋,有的是幾句感激的話語(yǔ),有的是因?yàn)樾湃嗡榻B病友來(lái)求醫(yī),這些生活中的點(diǎn)滴小事都給了他莫大的鼓勵(lì)?!白鳛橐粋€(gè)醫(yī)生,看到他們由入院時(shí)的滿面憂愁到出院時(shí)的輕松笑容,我就覺(jué)得這是對(duì)我們工作上最大的肯定,一切的勞累和付出都值得?!?/span>